Arrivo/consegna delle chiavi/viaggio attraverso l’isola
a. Arrivo
E’ assolutamente necessario informare l’agenzia del Suo arrivo qualora sia previsto dopo le ore 18.00.
Se Vostro arrivo e dopo le orre 18:00, Vi pregiamo metteteci in contatto telefonicamente sul cell: 00385 981 78 74 72 per confermare che arrivate al giorno previsto per arrivo! Grazie!
Se non abbiamo nessuna informazione, da parte Sua fino orre 18:00 mettiamo il oggetto prenotato di nuovo in offerta
b. Consegna delle chiavi
La consegna delle chiavi avviene regolarmente durante l’orario d’apertura al pubblico dell’agenzia. Qualora dovesse arrivare fuori dall’orario di apertura, La preghiamo di contattare il nostro servizio telefonico 24/24. La consegna delle chiavi avvera’senza inconvenienti.
Puo’ accadere che gli ospiti in partenza lasciano l’appartamento in ritardo (normalmente gli ospiti possono restare fino alle ore 10.00), in tal caso possono tenere la loro camera fino alle ore 14.00, in quanto il nostro personale delle pulizie ha bisogno di tempo per riordinare e pulire a fondo.
c. Viaggio attraverso l’isola
Quando calcolate la durata del viaggio attraverso l’isola dovete tener conto di quanto segue:
- Le isole di Cherso e Lussino hanno strade con molte curve e tornanti.
- In alcuni punti le strade sono abbastanza strette.
- Farete molte fermate durante il tragitto per poter fotografare lo stupendo paesaggio e il panorama che vi lascera’ a bocca aperta.
Acqua potabile
A norma delle Autorita’ Sanitarie Croate l’acqua che fuoriesce dai rubinetti di tutta l’isola di Cherso e Lussino e’ potabile. Le consigliamo pero’ di acquistare l’acqua minerale per i bambini
Animali domestici
In molti villaggi turistici ed appartamenti in Croazia gli animali domestici sono vietati. La preghiamo di informarsi prima del Suo arrivo, se l’alloggio da Lei scelto prevede anche la possibilita’ di tenere animali domestici. Inoltre l’animale domestico deve essere registrato quando avviene la prenotazione. La tassa prevista verra’ pagata sul luogo.
Per motivi igienici gli animali domestici sono vietati nei ristoranti degli hotel, nelle piscine e nella maggiorparte delle spiagge.
Aria condizionata/riscaldamento
La preghiamo di fare attenzione alla descrizione della camera al momento della prenotazione o di farci pervenire i requisiti da Lei desiderati, in quanto non tutte le camere/app. sono forniti di aria condizionata/riscaldamento.
Carte di credito
Visa, Eurocard, American Express sono le carte di credito che vengono accettate nella maggiorparte degli hotels e ristoranti.
Collegamenti
Poiche’sarete alloggiati su un’isola, al fine di evitare attese inutili, La preghiamo di prendere in visione gli orari aggiornati del trasporto pubblico.
Collegamenti aerei
Molte compagnie aeree offrono voli per la Croazia a tariffe ridotte.
Gli aeroporti piu’ vicini all’Isola di Cherso sono:
Aeroporto (APT) Rijeka/Fiume sull’Isola Krk
Aeroporto (APT) Pula/Pola nella citta’ di Pola
Aeroporto (APT) Pleso a Zagabria.
Durata del viaggio fino al traghetto: da APT Rijeka fino alla localita’ Valbiska: ca. 30 min, da APT Pula fino alla localita’ Porozina: ca.1h. 15 min.,da APT di Zagabria fino a Valbiska: ca. 2 h 30 min.
Corrente elettrica
220 Volt, corrente alternata
Cucina nell’appartamento
In ogni cucina/angolo cottura sono presenti il frigo, quattro fornelli, le stoviglie e bicchieri, le posate e le pentole.
La preghiamo di farci presente subito all’arrivo dell’eventuale mancanza di quanto elencato sopra.
Detersivo per le stoviglie, prodotti di pulizia e carta igienica si possono acquistare sul luogo.
Direzione turistica
La nostra direzione verra’ personalmente a riceverLa all’arrivo e La invitera’ all’incontro informativo. Inoltre avra’ a disposizione 24/24 il nostro servizio telefonico al numero 00385 98 178 74 72.
Furti/rapine
Come in tutti gli altri luoghi di villeggiatura e’ possibile che si verifichino furti. Per questo motivo La consigliamo di affittare una cassaforte (qualora sia disponibile).
L’Agave Travel Agency non si assume nessuna responsabilita’ per gli oggetti di valore rubati
Fuso orario
Orario estivo; nessuna differenza rispetto all’Italia
La Lingua
La lingua nazionale e’ il croato. Negli hotel e nei ristoranti si parla italiano, tedesco ed inglese.
Lettino per neonati e bambini piccoli
In generale negli appartamenti privati non c’e’ un lettino per neonati/bambini. Qualora vi fosse deve essere pagato un supplemento. La preghiamo quindi d’informarci al momento della prenotazione qualora desiderasse il lettino per neonati e bambini piccoli.
Mancia
Il personale dell’hotel/ristorante cosi’ come il Suo responsabile e guida turistica con piacere accettano il suo ringraziamento sotto forma di mancia.
Nel ristorante quando si paga il conto normalmente viene lasciato nel piattino portato dal cameriere una mancia compresa tra il 5-15% dell’importo totale.
Moneta nazionale
La moneta nazionale croata e’ la Kuna (1 Euro = ca. 7,40 Kune). Le agenzie di cambio sono presenti negli hotel e nel centro della citta’.
Prima e dopo la stagione
Nel periodo prima e dopo la stagione estiva le attivita’ per il tempo libero/divertimenti offerte dai privati sono limitate. Per contro avrete il vantaggio di trovare spiagge meno affollate per riposarsi e posti a tavola sicuri nel Suo ristorante preferito in qualsiasi momento. Nessuna coda ed attesa!
Pulizia
Appartamenti: la pulizia avviene nel giorno dell’arrivo e della partenza,
gli asciugamani vengono cambiati ogni 3 giorni,
le lenzuola vengono cambiate ogni settimana.
Qualora Lei ritenga che l’appartamento/camera d’hotel non sia stata pulita adeguatamente prima del Suo arrivo, La preghiamo di farcelo sapere immediatamente.
Coloro che affittano un appartamento devono provvedere a lavare piatti, bicchieri e posate prima della partenza.